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Vous pouvez acheter des articles en vente sur EM Tools même sans avoir de compte.
Annuler une commande
Pour annuler une commande, vous devez nous contacter via le formulaire de contact ou en envoyant un mail à l'adresse support.
Comment effectuer un achat
Pour acheter, vous devez ajouter un ou plusieurs articles à votre panier, en sélectionnant "Ajouter au panier".
Pour voir les articles que vous avez précédemment placés dans le panier, sélectionnez l'icône du panier en haut de l'écran. Vous pouvez ensuite procéder au paiement ou continuer vos achats. Jusqu'à ce que vous les payiez, les articles du panier peuvent toujours être achetés par d'autres utilisateurs.
Dans l'écran du panier, vous pouvez ensuite procéder au paiementen cliquant sur le bouton "Passer commande".
Méthodes de payement
EM Tools pour les achats en ligne vous permet de régler votre commande de la manière suivante:
- Carte de crédit
- Paypal
- Virement bancaire
Achat à l'atelier \ Intra-communautaire
Pendant l'opération d'achat, il est possible de sélectionner l'achat de l'entreprise.
La procédure nécessite un numéro de TVA valide qui sera automatiquement vérifié dans la procédure de paiement.
Dans le cas d'une opération intracommunautaire, le coût de la TVA sera appliqué directement sur le lieu de résidence du client et donc déduit du montant total de la commande.
Méthodes de livraison
Les méthodes d'expédition suivantes sont disponibles:
- Courrier GLS
- UPS
Délais de préparation des commandes
Les marchandises sont confiées au coursier le jour de l'exécution de la commande si elles sont exécutées avant 16h00.
Délais et frais de livraison
Vous trouverez ci-dessous les délais moyens, les frais de port sont calculés automatiquement et peuvent être consultés lors de la procédure d'achat.
- 48 / 72h